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Nous expédions nos produits dans le monde entier.
Toutes les commandes sont envoyées de notre bureau au Royaume-Uni via les services de Royal Mail ou TNT.
Délais de livraison
Tous les ordres sont envoyés le même jour quand commandé avant 14.00 PM GMT (du lundi au vendredi, excluant les jours fériés publics / nationaux).
• Les commandes au Royaume-Uni arrivent normalement entre 1 et 3 jours ouvrables.
• Les commandes envoyées en Europe arrivent normalement entre 3 et 14 jours ouvrables.
• Les commandes envoyées dans le monde entier arrivent normalement entre 5 et 25 jours ouvrables.
Veuillez de ne nous contactez pas demander où votre colis est avant le délai de livraison estimé a passé. Si le délai de livraison prévu pour votre emplacement est passé, nous vous aiderons immédiatement.
Vous pouvez suivre les colis sur le site Web de Royal Mail, ou via le site Web de votre propre service postal.
Options de Livraison et Coûts
Commandes au Royaume-Uni:
• Le paquet de livraison d'enregistrement de première classe est défini par défaut; Cela est traçable et envoyé en première classe. Le délai de livraison n'est pas garanti mais prend normalement 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Vous devrez signer pour votre commande à la livraison. Si votre commande est perdue dans le post, nous l'enverrons à nouveau.
• La livraison spéciale le lendemain est une option de mise à niveau, et garanti le lendemain, lorsque commandé avant 14h00 (le samedi varient en fonction de votre bureau de tri local). Vous devrez signer pour ce colis quand il arrivera. Si votre colis disparaît, nous l'enverrons à nouveau.
• La première classe standard prend environ 1-2 jours pour arriver. Il ne nécessite pas de signature à la livraison et nous n'envoyons pas de remplacement si elle disparaît. Nous ne recommandons pas cette option.
Commandes européennes et mondiales:
• International signé pour - partiellement traçable et exige une signature à la livraison. Si votre commande est perdue dans le post, nous l'enverrons à nouveau.
D'autres options de livraison sont disponibles pour les commandes plus importantes: veuillez nous contacter directement..
Emballage
Pour garantir votre confidentialité, les Kits de Test EZ sont expédiés dans leur emballage d'origine et placés dans des enveloppes enveloppantes à bulles discrètes sans logos ni image de marque.
Toutes les enveloppes ont seulement votre adresse, un timbre et l'étiquette de code à barres pour le suivi. Nous n'écrivons pas ce que sont les contenus ou inscrire notre nom sur l'enveloppe.
